Metodika výcviku POL-COM
Základní pilíř našeho vzdělávacího programu – rozvoj klíčových komunikačních kompetencí pro policii a bezpečnostní složky.
Tato metodika popisuje rámec a strukturu našich modulů, které nastavují standard pro efektivní komunikaci v terénu i ve vzdělávání.
Tato metodika popisuje rámec a strukturu našich modulů, které nastavují standard pro efektivní komunikaci v terénu i ve vzdělávání.
Hlavní přínosy programu
Výcvik POL-COM je rozdělen do šesti specializovaných modulů zaměřených na konkrétní výzvy, které policisté zažívají v náročných situacích. Skrze tyto moduly účastníci rozvíjejí a upevňují klíčové komunikační dovednosti a připravují se na zvládání složitých situací s jistotou a profesionalitou.
Komunikace v zátěžových situacích
Policisté a bezpečnostní pracovníci často čelí náročným situacím vyžadujícím jasnou a efektivní komunikaci pro zajištění bezpečí, deeskalaci konfliktu a dosažení pozitivních výsledků.
Řešení konfliktů a deeskalace
Dovednosti pro zvládání konfliktních situací, bezpečné deeskalace napětí a dosažení lepších výsledků pro všechny zúčastněné.
Respektující a nediskriminační komunikace
Základy pro budování důvěry a férovosti v policejní práci – rovné zacházení a efektivní komunikace se všemi členy komunity.
Aktivní naslouchání
Techniky pro budování důvěry, získávání klíčových informací a kvalitní pomoc i v náročných situacích.
Vyjednávání a přesvědčování
Strategie pro dosažení pozitivních výsledků, budování vztahů a deeskalaci napětí.
Emoční inteligence v komunikaci
Pomáhá policistům rozumět a zvládat emoce vlastní i druhých – pro lepší komunikaci i rozhodování.
Jak moduly vznikají?
- Odborně a prakticky: Obsah vychází z výzkumů i reálné policejní praxe.
- Testováno v terénu: Aktivity pilotují a ověřují policejní lektoři a vzdělavatelé.
- Interaktivně & hravě: Každý modul obsahuje modelové situace, případové studie, infografiky a digitální aktivity.
- Použitelné kdekoli: Pro prezenční, distanční i samostatné studium.
- V několika jazycích: Materiály jsou dostupné v angličtině, češtině, litevštině a rumunštině.