Acasă | polcom-training

Bine ați venit la POL-COM: Dezvoltarea abilităților de comunicare în poliție

POL-COM este o platformă europeană unică pentru dezvoltarea abilităților de comunicare ale polițiștilor, formatorilor și personalului de siguranță publică.
Creată prin parteneriat internațional, POL-COM oferă resurse interactive și practice pentru comunicare eficientă – atât cu publicul, cât și în echipă.
Descoperiți module, instrumente și conținut digital adaptat nevoilor reale ale formatorilor și polițiștilor din Europa.

Instrumente moderne, gamificate: Cartonașe, videoclipuri, infografice și simulări pentru ateliere și lecții.

Flexibil și mixt: Acces online sau față-în-față – adaptat pentru auto-studiu, curs sau exerciții practice.

Colaborare europeană: Conținut creat de experți din Cehia, România și Lituania.

Întotdeauna actualizat: Feedbackul din teren și conținutul nou păstrează platforma modernă.

Gratuit pentru poliție și educatori în siguranță publică.

Categorii de cursuri

Descoperiți cursurile noastre practice – fiecare dezvoltă abilități, încredere și profesionalism pentru poliția modernă. Click pe un curs pentru a începe.

🎧 Ascultare activă

Descoperă comunicarea eficientă!

Stăpânește arta ascultării reale – construiește încredere, rezolvă neînțelegeri și îmbunătățește colaborarea. Exerciții practice și situații reale fac din ascultare un instrument de bază în teren.

🤝 Comunicare respectuoasă și nediscriminatorie

Fiecare interacțiune echitabilă și pozitivă.

Comunică empatic, fără prejudecăți și incluziv – chiar și sub presiune. Studii de caz și exerciții pentru o activitate mai sigură și mai respectuoasă.

⚡ Comunicare în situații de presiune

Rămâi clar și calm când contează.

Strategii pentru urgențe și stres: ascultare activă, asertivitate și gestionarea emoțiilor – pentru ca mesajul să ajungă corect de fiecare dată.

🕊️ De-escaladarea și rezolvarea conflictelor

Transformă conflictul în cooperare.

Instrumente pas cu pas pentru a calma situații tensionate și a rezolva conflicte. Role-play-uri și metode testate pentru rezultate pașnice.

💬 Tehnici de negociere și persuasiune

Dezvoltă-ți influența.

Strategii reale de negociere și persuasiune – creează relații de încredere, găsește soluții win-win și gestionează rezistența.

💡 Inteligență emoțională în comunicare

Empatie și sprijin.

Dezvoltă-ți inteligența emoțională pentru a gestiona stresul, a citi limbajul non-verbal și a susține colegii. Activități interactive pentru relații profesionale puternice.

Bine ați venit la POL-COM: Dezvoltarea abilităților de comunicare în poliție

Categorii de cursuri